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Tuze | PreLoved Streetwear

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Last updated: September 9, 2026

Tuze | PreLoved Streetwear operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products and services, in order to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the "Services"). Tuze | PreLoved Streetwear is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose your personal information when you visit, use, or make a purchase or other transaction using the Services or otherwise communicate with us. If there is a conflict between our Terms of Service and this Privacy Policy, this Privacy Policy controls with respect to the collection, processing, and disclosure of your personal information.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you acknowledge that you have read this Privacy Policy and understand the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.

Personal Information We Collect or Process

When we use the term "personal information," we are referring to information that identifies or can reasonably be linked to you or another person. Personal information does not include information that is collected anonymously or that has been de-identified, so that it cannot identify or be reasonably linked to you. We may collect or process the following categories of personal information, including inferences drawn from this personal information, depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law:

Contact details including your name, address, billing address, shipping address, phone number, and email address.
Financial information including credit card, debit card, and financial account numbers, payment card information, financial account information, transaction details, form of payment, payment confirmation and other payment details.
Account information including your username, password, security questions, preferences and settings.
Transaction information including the items you view, put in your cart, add to your wishlist, or purchase, return, exchange or cancel and your past transactions.
Communications with us including the information you include in communications with us, for example, when sending a customer support inquiry.
Device information including information about your device, browser, or network connection, your IP address, and other unique identifiers.
Usage information including information regarding your interaction with the Services, including how and when you interact with or navigate the Services.

Personal Information Sources

We may collect personal information from the following sources:

Directly from you including when you create an account, visit or use the Services, communicate with us, or otherwise provide us with your personal information;
Automatically through the Services including from your device when you use our products or services or visit our websites, and through the use of cookies and similar technologies;
From our service providers including when we engage them to enable certain technology and when they collect or process your personal information on our behalf;
From our partners or other third parties.

How We Use Your Personal Information

Depending on how you interact with us or which of the Services you use, we may use personal information for the following purposes:

Provide, Tailor, and Improve the Services. We use your personal information to provide you with the Services, including to perform our contract with you, to process your payments, to fulfill your orders, to remember your preferences and items you are interested in, to send notifications to you related to your account, to process purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, to facilitate any returns and exchanges, to enable you to post reviews, and to create a customized shopping experience for you, such as recommending products related to your purchases. This may include using your personal information to better tailor and improve the Services.
Marketing and Advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you online advertisements for products or services on the Services or other websites, including based on items you previously have purchased or added to your cart and other activity on the Services.
Security and Fraud Prevention. We use your personal information to authenticate your account, to provide a secure payment and shopping experience, detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal, unsafe, or malicious activity, protect public safety, and to secure our services. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password or other access details with anyone else.
Communicating with You. We use your personal information to provide you with customer support, to be responsive to you, to provide effective services to you and to maintain our business relationship with you.
Legal Reasons. We use your personal information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including requests from law enforcement or government agencies, to investigate or participate in civil discovery, potential or actual litigation, or other adversarial legal proceedings, and to enforce or investigate potential violations of our terms or policies.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for legitimate purposes subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

With Shopify, vendors and other third parties who perform services on our behalf (e.g. IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. .
When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations.
With our affiliates or otherwise within our corporate group.
In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service or policies, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

Relationship with Shopify

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Shopify Consumer Privacy Policy . Depending on where you live, you may exercise certain rights with respect to your personal information here Shopify Privacy Portal Link.

Third Party Websites and Links

The Services may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children under the age of majority in your jurisdiction. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we "share" or "sell" (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide you with Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you.
Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
Managing Communication Preferences. We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

If you reside in the UK or European Economic Area, and subject to exceptions and limitations provided by local law, you may exercise the following rights in addition to the rights outlined above:

Objection to Processing and Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information for certain purposes.
Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you have the right to withdraw this consent. If you withdraw your consent, this will not affect the lawfulness of any processing based on your consent before its withdrawal.

You may exercise any of these rights where indicated on the Services or by contacting us using the contact details provided below. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, including rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to verify your identity before we can process your requests, as permitted or required under applicable law. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities here.

International Transfers

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in.

If we transfer your personal information out of the European Economic Area or the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the "Last updated" date and provide notice as required by applicable law.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call +43 677 63854930 or email us at tobi@tuze.at or contact us at Zur Franzenshöhe 4, 8472, Austria. For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information.

Datenschutzerklärung – Ankauf

Datenschutzerklärung – Ankauf

Bezeichnung der Datenverarbeitung: Ankauf von Artikeln · Stand: Juli 2026

Hinweis: Solange unser Online-Shop noch geschlossen ist, steht das Ankauf-Formular auf dieser Website noch nicht zur Verfügung. In dieser Phase ist daher ausschließlich der Ankauf über Vinted relevant (siehe Punkt 3). Diese Datenschutz-Information gilt für den Ankauf deiner Artikel durch uns und ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher & Kontaktadressen

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen des Ankaufs ist:

Tuze | PreLoved Streetwear
Tobias Lieschnegg
[Straße + Hausnummer]
[PLZ + Ort]
Österreich
E-Mail: support@tuze.at

2. Ankauf über das Formular auf dieser Website

Nutzt du das Ankauf-Formular auf dieser Website, um uns Artikel zum Verkauf anzubieten, gibst du deine Daten selbst ein. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

Kontakt- und Adressdaten: Vor- und Nachname, Straße und Hausnummer, PLZ, Ort, Land, E-Mail-Adresse.
Zahlungsdaten: deine IBAN – ausschließlich, um dir den Kaufpreis zu überweisen.
Artikel- und Vertragsdaten: Artikelname, Marke, Größe, Zustand, etwaige Mängel und dein Wunschpreis.
Bilddaten: Fotos der von dir angebotenen Artikel.
Kommunikationsdaten: Inhalt deiner Anfrage sowie unser Schriftverkehr mit dir (z. B. per E-Mail oder WhatsApp, falls du diesen Weg nutzt).

Übermittlung deiner Anfrage: Wenn du das Formular absendest, wird deine Anfrage mit den oben genannten Angaben (einschließlich deiner IBAN) über den Messenger-Dienst WhatsApp an uns übermittelt; die Fotos deiner Artikel hängst du dabei selbst im WhatsApp-Chat an. Anbieter von WhatsApp ist die Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms, Inc. (USA). Näheres zu den Empfängern und zur Übermittlung in Drittländer findest du unter Punkt 5 und Punkt 6.

Diese Angaben werden zur Bearbeitung deiner Anfrage außerdem in unserem internen Lager- und Bestandsprogramm gespeichert und dort weiterverarbeitet – auch zur Bestandsverwaltung und für interne Statistiken (z. B. Auswertungen zu Ein- und Verkäufen). Das Programm läuft lokal auf unserem eigenen Gerät; zur Datensicherung werden hiervon verschlüsselte Backups in unserem Cloud-Speicher (Microsoft OneDrive) erstellt.

3. Ankauf über Vinted

Wir kaufen Artikel auch über die Plattform Vinted an. In diesem Fall erhalten wir deine Daten nicht über das Formular auf dieser Website, sondern im Rahmen der über Vinted abgewickelten Kauftransaktion.

Datenkategorien: dein Benutzername auf Vinted; die Angaben auf dem Versandetikett der Sendung (Vor- und Nachname, Anschrift, Land); der von dir beim Verkauf angegebene Artikeltitel bzw. die Artikelbezeichnung des Angebots; sowie die Angaben aus dem Vinted-Kaufnachweis (Beleg der Bestellung mit Benutzername, Artikelbezeichnung, Zahlungsdatum und Betrag).
Herkunft der Daten: Wir haben diese Daten von Dritten erhalten – aus deinem Profil bzw. deinen Verkaufsangaben auf Vinted, aus dem von Vinted bereitgestellten Kaufnachweis sowie aus dem Versandetikett der von dir versandten Sendung.
Zweck: Abwicklung des Ankaufs sowie Erstellung eines Eigenbelegs für unsere Buchhaltung (Ankauf von Privatpersonen).
Speicherung & Weiterverarbeitung: Diese Daten sowie das Versandetikett und der Vinted-Kaufnachweis werden zur Erstellung und Aufbewahrung des Eigenbelegs in einer lokal auf unserem eigenen Gerät betriebenen Datenbank gespeichert. Zur Datensicherung erstellen wir regelmäßige verschlüsselte Backups, die in unserem Cloud-Speicher Microsoft OneDrive abgelegt werden. Alle Daten werden durch geeignete Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Kaufs) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung – steuerliche Aufbewahrungspflichten, Eigenbeleg).
Speicherdauer: für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in Österreich in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO); danach werden die Daten gelöscht.

Zeitpunkt der Datenerhebung: Sämtliche oben genannten Daten erheben wir erst nach Abschluss des Verkaufs – die Adress- und Versanddaten insbesondere erst dann, wenn dein Paket bei uns eingetroffen ist und uns das Versandetikett vorliegt. Vor bzw. während des laufenden Verkaufs verarbeiten wir keine dieser Daten zum Zweck des Ankaufs.

Information gemäß Art. 14 DSGVO – individuelle Benachrichtigung: Da wir deine Daten nicht über ein Formular direkt von dir, sondern im Rahmen der über Vinted abgewickelten Kauftransaktion erhalten, informieren wir dich individuell: Wir senden dir nach Abschluss des Verkaufs eine Nachricht über Vinted mit einem Link zu dieser Datenschutz-Information, damit du sie in Ruhe durchlesen kannst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen beim Ankauf über das Formular

Die Rechtsgrundlagen für den Ankauf über Vinted findest du bereits oben unter Punkt 3. Für den Ankauf über das Formular auf dieser Website gilt:

Abwicklung des Ankaufs (Prüfung deines Angebots, Erstellung eines Kaufangebots, Ankauf und Auszahlung des Kaufpreises) – Kontakt-, Adress-, Zahlungs-, Artikel- und Bilddaten: Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Vertrags mit dir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten – Kontakt-, Adress-, Zahlungs- und Vertragsdaten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kommunikation und Beantwortung deiner Anfragen sowie Geltendmachung eigener Ansprüche – Kontakt- und Kommunikationsdaten (berechtigtes Interesse): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Lager- und Bestandsverwaltung sowie interne Statistik zur Organisation unseres Wareneinkaufs und -bestands – Artikel- und Bilddaten (berechtigtes Interesse an einer effizienten Betriebsführung): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenweitergabe

Deine Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung des Ankaufs erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

Shopify: Betreiber der technischen Plattform, auf der dieser Online-Shop und diese Website (einschließlich der Ankauf-Seite) betrieben werden (Auftragsverarbeiter).
WhatsApp (Meta): Beim Absenden des Ankauf-Formulars übermittelst du uns deine Anfrage samt Kontakt-, Adress-, Zahlungs- (IBAN), Artikel- und Bilddaten über den Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, bzw. Meta Platforms, Inc. (USA).
Unser E-Mail-Anbieter, sofern du uns ergänzend per E-Mail kontaktierst (Auftragsverarbeiter).
Microsoft (OneDrive): Anbieter unseres Cloud-Speichers, in dem wir gesicherte Backups aufbewahren (Auftragsverarbeiter).
Unsere Bank, über die wir dir den Kaufpreis überweisen (dabei werden dein Name und deine IBAN verarbeitet).
beauftragte Versanddienstleister, sofern ein Versandlabel oder eine Abholung nötig ist.
Zuständige Behörden, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind (z. B. Finanzbehörden).

Darüber hinaus werden deine Daten nicht an Dritte weitergegeben – insbesondere nicht zu Werbezwecken.

6. Übermittlung in Drittländer

Wir setzen Dienste ein, deren Anbieter (insbesondere Shopify, WhatsApp/Meta, unser E-Mail-Anbieter sowie Microsoft/OneDrive) Daten auch in Ländern außerhalb der EU bzw. des EWR – vor allem in den USA – verarbeiten können. Solche Übermittlungen werden auf einen gültigen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO – etwa das EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) gestützt.

7. Speicherdauer / Löschungsfrist

Kommt kein Ankauf zustande: Deine Angebotsdaten (Kontakt-, Adress-, Zahlungs-, Artikel- und Bilddaten) verbleiben in diesem Fall ausschließlich in unserer E-Mail-Korrespondenz und werden nicht in unser internes Programm übernommen. Wir bewahren diese E-Mail nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und für etwaige Ansprüche aus dem Vorgang erforderlich ist – längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen. Auf dein Verlangen löschen wir sie auch früher, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Kommt ein Ankauf zustande: Wir speichern die zugehörigen Kontakt-, Zahlungs- und Vertragsdaten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – in Österreich in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO.
Kommunikationsdaten: Deinen Schriftverkehr mit uns bewahren wir auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist und etwaige Ansprüche verjährt sind; danach – oder auf dein Verlangen – löschen wir ihn, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Unterrichtung/Mitteilung (Art. 19) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Zusätzlich hast du das unten gesondert erläuterte Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – etwa für Lager- und Bestandsverwaltung, interne Statistik und Kommunikation), hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Legst du Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter – es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

9. Bereitstellung der Daten

Die Angabe der genannten Daten ist für die Abwicklung des Ankaufs erforderlich. Ohne diese Angaben – insbesondere Kontakt-, Adress- und IBAN-Daten – können wir dein Angebot nicht bearbeiten und keinen Kaufpreis auszahlen.

10. Ankauf nur von volljährigen Personen

Unser Ankauf richtet sich ausschließlich an volljährige Verkäuferinnen und Verkäufer. Wir kaufen wissentlich keine Artikel von Personen unter 18 Jahren an und verarbeiten in diesem Rahmen keine Daten Minderjähriger. Solltest du noch nicht volljährig sein, sieh bitte von einem Angebot ab bzw. lass den Ankauf über eine erziehungsberechtigte Person abwickeln. Erlangen wir Kenntnis, dass wir Daten einer minderjährigen Person erhalten haben, löschen wir diese, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über den Ankauf und den Kaufpreis entscheiden wir stets in einem manuellen Prüfschritt.

Fragen zum Datenschutz?

Du möchtest wissen, welche Daten wir zu dir gespeichert haben, oder eines deiner Rechte ausüben? Schreib uns – eine formlose Nachricht genügt.

Support kontaktieren support@tuze.at

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage, spätestens aber innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

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